唐山獵頭的秘密:臉皮厚,肯死磕,挖人就像談戀愛
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如果哪天突然接到獵頭的電話,先別急著高興,你可能已經“命懸一線”了。因為你已經上了公司的裁員名單,而獵頭比你先知道了這件事。
有時你也會接到獵頭語焉不詳的電話,公司保密崗位保密,面試也不安排在辦公地點,而是某大酒店的咖啡廳。這被稱為“秘招”,你將替代一個尚蒙在鼓里的人,TA對自己的危險一無所知,直到你上任那天。
獵頭為企業搜尋人才,洞悉各個職業的秘密,但鮮少人了解他們。電視劇《獵場》里,西裝革履的獵頭們總能憑空變出三個人的簡歷,但實際情況是,五六十個員工戴著耳麥,坐在開放辦公區的格子間里,幾乎一刻不停地打電話。紛亂的人聲中偶爾能分辨出幾個詞,“推薦”、“50萬”、“機會”。公司要求新員工每天必須打夠100個電話,獲得對方信息,才算完成任務。這場景看上去有點像聯通客服,或者電信詐騙。
Celine是獵頭主管,不必再打這么多電話,她需要解決的問題變得更大——今年2月業績比拼,Celine團隊最低,這是她從業五年以來第一次。
她坐在格子間靠墻的工位,緊挨著自己團隊的7個員工。公司每月比拼業績,墊底的團隊主管要上臺自我檢討,連續三個月最后一名的,“直接走人”。主管們的緊張感不在頻繁響起的電話鈴聲,而在一些小小的擺件上:有人在桌上立三根煙祭拜,前面貼張紙條,“回款”。
業內人用比喻來描述這份工作:把蘿卜從原來的坑里挖出來,再種進新的坑里。那些在格子間里打電話的人就正在“挖蘿卜”,方式有時很直接,“您考慮新的工作機會嗎?”
Celine主要負責“鏟”和“挖坑”。HR為了節省賠償費用,會把即將被裁的“人頭(head)”發給獵頭,請他們先幫這些員工物色新機會,這個動作被稱為“鏟”,給坑里的蘿卜松松土,拔出來更容易,最好的結果是員工主動離職。獵頭得到線報,趕在裁員前將蘿卜們推薦給其他企業,找到新的坑。